Preguntas frecuentes

•     Materiales y productos de limpieza:
  • Guantes de látex o nitrilo.
  • Mascarillas según normativa.
  • Lejía/etanol.
  • Jabón.
  • Papeleras de pedal y bolsas de basura.
  • Dispensador de jabón automático.
  • Dispensador de papel.
•     Higienización de espacios comunes:
  • Se ubicarán dispensadores de gel desinfectante y papel de manos
  • Higienización diaria de espacios, haciendo hincapié en pomos, barandillas y superficies.
  • Aumentar la frecuencia de ventilación diaria de los espacios cerrados.
  • No se permitirá el uso libre de fuentes de agua, el uso de la fuente estará supervisado por el monitor siguiendo las medidas de higiene y desinfección indicadas.
•     Higienización de baños y duchas.
  • Ubicar dispensadores de jabón y papel de manos.
  • Duplicar la higienización diaria de inodoros haciendo hincapié en zonas comunes y/o con mayor actividad.
  • Duchas:
    • Campus Externos:
      – Por turnos, evitando aglomeraciones y respetando las    medidas higiénico sanitarias correspondientes.
      • Higienización antes y después del uso de las duchas.
    • Campus Internos:
      • Ducha individual en la habitación del participante.
      • Higienización de habitaciones.

• • Acceso único y exclusivo de cada participante.
  • Aumentar la frecuencia de ventilación diaria de las habitaciones.
  • La ropa de cama ofrecida estará lavada a 60ºC con equipos propios o empresas autorizadas siguiendo los protocolos de temperatura.
  • La habitación se entrega limpia y desinfectada, después de cada turno se realiza la higienización de la misma cumpliendo todos los protocolos de sanidad indicados.
  • Las habitaciones serán de uso individual con baño privado.
•     Material de actividades y material deportivo:
  • Desinfección de material antes de su uso en todas las modalidades de campus y en los cambios de turno/grupo.
  • Se evitarán materiales acuosos.
  • No se realizarán actividades que impliquen compartir comida, o coger objetos con la boca o similar.
• Higienización de cocinas.
  • Las cocinas y sus instalaciones anexas deberán seguir su APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) establecido.
  • En los comedores las entradas serán por turnos, con zona de entrada y zona de salida.
  • La comida se servirá en bandeja individual en la mesa, con bandejas escolares para tener menos manipulación, será servido por el personal de cocina cumpliendo con las medidas de protección indicadas.
  • Cubiertos y servilletas envasadas.
  • Se evitará el autoservicio y se ofrece menú cerrado adaptado a las alergias, intolerancias y dietas especiales de cada participante.

•    Normas de higiene diaria:
  • Desinfección de manos en entrada y salida de espacios comunes.
  • Fomentar hábitos correctos de higiene mediante dinámicas y actividades (cambio de ropa a diario, lavado de manos, higiene bucal…).
•     Normas de convivencia:
  • Calzado exclusivo para los entrenamientos, calzado exclusivo para actividades y calzado exclusivo para las habitaciones (ej: botas de fútbol, zapatillas deportivas y chanclas).
  • Prohibido compartir cantimploras, mochilas, comida…
  • Se evitarán actividades de muchos participantes, es decir, grandes actividades en las que se reúnan varios grupos.
• Los grupos serán de 15 participantes.
•  Formación:
  • Se realizará una formación para toda la plantilla de trabajo para explicar todos los protocolos vigentes en ese momento, cada tipología de trabajador conocerá de manera exhaustiva su área y todas sus actuaciones. Todos los trabajadores estarán dotados de EPIs (Equipos de protección individual), siguiendo el protocolo establecido.
  • Para todos los participantes antes del inicio del campus, el coordinador junto con los monitores y sus grupos (por turnos), darán una formación a todos los participantes haciendo especial hincapié en la responsabilidad individual/social y las normas de higiene y convivencia. Esta formación será parte transversal del programa de formación durante el campus, dedicando tiempo diariamente a través de actividades.
•     Controles médicos rutinarios:
  • Toma de temperatura mañana y tarde.
  • Registro diario de cada participante y miembro del staff.
  • Servicio médico asistencial.
  • Responsable de seguimiento y evaluación del protocolo. Dentro de cada campus existirá un equipo responsable de que se encarga de la aplicación del protocolo al 100%.

•     Tras recomendación del Ministerio de Sanidad, todas las actividades se realizarán dentro del mismo complejo o límites del mismo garantizando un espacio seguro de convivencia.
•     Si la normativa vigente permite realizar la excursión al CAR, se seguirán los protocolos establecidos.

•    Para un mayor control del espacio donde desarrollaremos el campus, vamos a sectorizar todas las instalaciones. Dividiremos los espacios en 3.
  • Zona Roja – Externa: Asumimos que todo y todos los que están en esta zona pueden estar contaminados ya que desconocemos su procedencia. Nadie ajeno al campus (padres, madres, familiares..), puede pasar de esta zona ni tendrá contacto con nadie más allá de su hijo/familiar.
  • Zona de Tránsito – Aduanas: Para poder entrar o salir a la zona verde – limpia es necesario pasar un control y desinfección donde rebajar la posibilidad de introducir el virus. Las instalaremos en todos los puntos de encuentro y recogida de los participantes, así como en las zonas de entrada de proveedores.
  • Zona Verde – Limpia: Asumimos que todo y todos los que estamos dentro de esta zona estamos libres de virus, por tanto la posibilidad de contagio en ella es mínima.

Entrada y Salida de participantes: Aduanas en Puntos de encuentro.

Sea Campus Externo (cada día) o Campus Internos (el primer día) para entrar al campus el participante deberá pasar la zona de tránsito o aduanas:

• • Organización de aduana de seguridad:
    • Organizada por estaciones.
    • Respetando la distancia social.
    • Realizada por turnos si fuera necesario.
  • Estación 1: Servicio de bienvenida.
    • Bienvenida al participante y explicación del circuito de seguridad.
    • Estación 2: Toma de temperatura.
    • Estación 3:
      • Limpieza de suela de zapatos.
      • Cambio de mascarilla.
      • Limpieza de manos.
      • Pulverización de ropa.
    • Estación 4: Entrega de acreditación.
    • Estación 5: Acceso al campus.

Además, dentro de la zona Verde / limpia pondremos pequeñas aduanas para reforzar la seguridad de dicha zona, que conste de:

• Limpieza a manos con gel hidroalcohólico.
• Limpieza de suela de los zapatos.

Estas mini aduanas estarán localizadas en la entrada / salida de:

• Vestuarios.
• Comedor
• Campo de fútbol.
• Zona de actividades.

•     Cada familia deberá firmar la documentación especial:
  • Todas las familias deberán aceptar una declaración responsable donde garanticen que la salud del participante (y las personas con las que convive) durante los 14 días previos a la entrada del campus ha sido la adecuada y no ha sufrido ningún síntoma como tos, fiebre, cansancio o falta de aire y no haber estado en contacto con nadie con dicha sintomatología.
  • Se exime a la Real Federación Española de Gimnasia de cualquier responsabilidad respecto al estado de salud del participante, excepto de las dolencias que le pudieran ocasionar la práctica deportiva en el Campus.
•  Si un participante no pasa la aduana de seguridad:
  • Será remitido a las familias y se le propondrá cambio de semana de campus durante el 2020 o 2021.

•     Si durante el transcurso del campus, se detecta el contagio de un familiar de un participante será comunicado de inmediato a la organización del campus para que esta tome las medidas necesarias que el Ministerio y los servicios sanitarios indiquen.
•     Ante la aparición de síntomas una vez que el participante esté en el campus:
  • Si es externo abandonará de inmediato el campus o no ira ese día al mismo. Se le ofrecerá recuperar los días no disfrutados durante otra semana del 2020 una vez pasada la cuarentena pertinente.
  • Si el participante es interno, se interrumpirá la actividad y se establece el protocolo adecuado que consiste en:
    • Avisar a los familiares para que sean conscientes de la situación.
    • Acudir al centro sanitario que corresponda a cada participante según su seguro sanitario o centro de salud público.
    • En el caso que los servicios sanitarios aconsejen el aislamiento por posible sintomatología relacionada con la enfermedad, los familiares deberán recogerle tras la comunicación en un plazo máximo de 24 horas.

Gymnastics Camp es un proyecto de la Real Federación Española de Gimnasia que ofrece la oportunidad de vivir una experiencia de entrenamiento al más alto nivel para descubrir y compartir los valores de la gimnasia, tanto rítmica como artística.

• 1ª semana: del 26 de Julio al 1 de Agosto de 2020 – Gimnasia Rítmica.
• 2ª semana: del 2 al 8 de Agosto de 2020 – Gimnasia Rítmica y Gimnasia Artística.

En la Universidad Europea de Madrid (Campus de Villaviciosa de Odón): Calle Tajo s/n.

Lugar y hora de presentación y recogida de los participantes:

• Domingo:
  • Entrega: 16:00 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón
  • Recogida: 19:00 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón
• Lunes – Viernes:
  • Mañana: Entrega:
    • Lunes: 8:30 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón
    • Martes a Viernes: 08:45h Universidad Europea (Calle Tajo s/n) Villaviciosa de Odón.
  • Tarde: Recogida: 19:00 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón
• Sábado:
  • Entrega: 9:00 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón
  • Recogida: 12:30 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón

Lugar y hora de presentación y recogida de los participantes:

• Domingo:
  • 16:00 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón
• Sábado:
  • Recogida: 12:30 Universidad Europea (Calle Tajo S/N) Villaviciosa de Odón

• Entrenamiento: Técnica de aparatos, control postural, entrenamiento específico.
• Educación deportiva: Código de puntuación, nutrición, psicología, metodologías de entrenamiento.
• Actividades lúdicas: Dinámicas de juego vinculadas a valores deportivos. Trabajo en equipo, esfuerzo, liderazgo y autocontrol.
• Música aplicada al movimiento (gimnasia rítmica): Danza contemporánea, clásica, salsa y flamenco.
• Preparación física (gimnasia artística): Preparación específica para cada uno de los aparatos.

Nuestro profesorado cuenta con entrenadoras y entrenadores de la Real Federación Española de Gimnasia, licenciados y diplomados en ciencias de la actividad física y del deporte, técnicos deportivos y personal de apoyo, así como con pedagogos, maestros, educadores, monitores de ocio y tiempo libre.

Se establece una hora determinada una vez al día para la comunicación con las familias. (Esta suele ser normalmente antes de la cena, de 20:15 a 21:15).

Los niños podrán llamar desde sus teléfonos móviles o recibir llamadas a un número que se les proporcionará.

Nuestras instalaciones también cuentan con conexión WiFi, para que puedan conectarse a internet y contactar con los padres de esta manera, si así lo desean.

A medida que se acerque la fecha del inicio del Campus, le iremos proporcionando toda la información necesaria.

El sábado por la mañana a las 11:00h tendrá lugar una Gala de cierre de campus en las instalaciones de la Universidad Europea de Madrid C/ tajo s/n Complejo Deportivo Universitario Edificio Juan Mayorga (junto a las residencias). Por lo tanto, se ruega la llegada del público a las 10:30 al lugar indicado.

La instalación cuenta con un aforo limitado, por lo que podrán asistir 3 personas por participante.

Los gimnastas demostrarán lo aprendido durante el campus y se realizará una entrega de diploma de participación en el Gymnastics Camp.

Gymnastics Camps Rítmica Interno:

• Punteras de gimnasia rítmica para entrenar.
• Camiseta de deporte/entrenamiento x10.
• Pantalones cortos de deporte/entrenamiento x5.
• Ropa interior x10.
• Calcetines x10 (pares).
• Chanclas.
• Gel y champú.
• Peine.
• Cepillo y pasta de dientes.
• Barra de labios de protección.
• Protección solar.
• Loción anti-mosquitos.
• Medicación en caso de tener que seguir algún tratamiento.
• Bañador.
• Gorra para el sol.
• Toalla de piscina.
• Ropa cómoda deportiva (no entrenamiento) x3 Sets.
• Zapatillas deportivas.
• Horquillas, redecilla, laca, gomina… (preparación moño para entrenar diario).
• Los 5 aparatos de Gimnasia Rítmica, cinta, mazas, cuerda, aro y pelota.

Recomendamos llevar Teléfono Móvil para hablar con las familias diariamente. Los monitores/educadores lo guardarán durante toda la jornada, entregándoselo al participante en el horario de comunicación con las familias.

 

Gymnastics Camps Artística Interno:

• Calleras propias.
• Camiseta de deporte/entrenamiento x 10.
• Pantalones cortos de deporte/entrenamiento x5.
• Ropa interior x10.
• Calcetines x10 (pares).
• Chanclas.
• Gel y champú.
• Peine.
• Cepillo y pasta de dientes.
• Barra de labios de protección.
• Protección solar.
• Loción anti-mosquitos.
• Medicación en caso de tener que seguir algún tratamiento.
• Bañador.
• Gorra para el sol.
• Toalla de piscina.
• Ropa cómoda deportiva (no entrenamiento) x3 Sets.
• Zapatillas deportivas.
• Horquillas, redecilla, laca, gomina… (preparación moño para entrenar diario) en el caso femenino.

Recomendamos llevar Teléfono Móvil para hablar con las familias diariamente. Los monitores/educadores lo guardarán durante toda la jornada, entregándoselo al participante en el horario de comunicación con las familias.

 

Gymnastics Camps Rítmica Externo:

• Punteras de gimnasia rítmica para entrenar.
• Camiseta de deporte o entrenamiento.
• Pantalones cortos de deporte o entrenamiento.
• Ropa interior x2.
• Calcetines x2 (pares).
• Gel y champú.
• Cepillo y pasta de dientes.
• Barra de labios de protección.
• Protección solar.
• Gorra para el sol.
• Medicación en caso de tener que seguir algún tratamiento.
• Bañador.
• Toalla de piscina .
• Zapatillas deportivas.
• Horquillas, redecilla, laca, gomina… (preparación moño para entrenar diario).
• Los 5 aparatos de Gimnasia Rítmica, cinta, mazas, cuerda, aro y pelota.

 

Gymnastics Camps Artística Externo:

• Calleras propias.
• Camiseta de deporte o entrenamiento.
• Pantalones cortos de deporte o entrenamiento.
• Ropa interior x2.
• Calcetines x2 (pares).
• Gel y champú.
• Cepillo y pasta de dientes.
• Barra de labios de protección.
• Protección solar.
• Gorra para el sol.
• Medicación en caso de tener que seguir algún tratamiento.
• Bañador.
• Toalla de piscina.
• Zapatillas deportivas.
• Horquillas, redecilla, laca, gomina… (preparación moño para entrenar diario en el caso femenino).

La alimentación se ajusta a las necesidades de los participantes y a los requisitos de calidad propios de los Gymnastics Camps.

El menú de cada participante va acorde con confesión y problemas médicos que pueda tener.

A la hora de la inscripción, se indican las alergias que tiene el participante y así, su monitor estará pendiente de que coma un menú adaptado a él especialmente.

En principio no habría mayor inconveniente siempre que su médico se lo autorice. Para nosotros la salud, bienestar y seguridad de nuestros participantes es lo más importante, por lo que debemos asegurarnos de que no existe riesgo alguno para el participante y que nuestros monitores y entrenadores podrán prestarle la debida atención a su hijo.

Para esto, necesitaremos que solicite a su médico un informe en el que indique si puede o no practicar deporte en las condiciones del Campus, así como una descripción completa del problema médico que tenga y cómo tratarlo, en caso de que sea necesario o tenga algún tipo de cuidado especial. Este informe será analizado por nuestro equipo para evaluar si el participante puede realizar el Campus sin correr ningún riesgo, y si es así, le avisaremos para que proceda a realizar la inscripción.

La inscripción consiste en cumplimentar una serie de datos del formulario de registro que puede encontrar en nuestra web. Una vez cumplimentado el formulario y cuando esté validado, necesitaremos que nos envíe firmado el documento de normas que le llegará adjunto al e-mail de confirmación.

Una vez hecho esto, si no ha realizado el pago con tarjeta puede realizarlo a través de una transferencia bancaria indicando SIEMPRE el código localizador en el concepto de la transferencia y enviarnos el comprobante, por correo electrónico.

La inscripción se puede realizar directamente desde la página web o llamando al teléfono de Atención al Público (+34 910 228 520).

Asimismo, los documentos también los puede subir usted directamente a la ficha del participante, entrando en el área privada después de realizar la inscripción. Para ello, necesitará un nº de usuario y contraseña, que encontrará en el mail de confirmación que recibirá nada más inscribirse.

El pago se realiza a través de una operación con tarjeta de crédito, transferencia bancaria (indicando SIEMPRE el código localizador de la reserva presente en el correo de confirmación), o mediante un documento de Autorización de Cargo a Tarjeta que le podemos mandar por correo electrónico.

En ningún caso podemos tomar los datos de su tarjeta de crédito por teléfono o aceptaremos pagos en efectivo en la oficina.

Recuerde que no se aceptan American Express.

Formas y modalidades de pago

El pago deberá realizarse mediante tarjeta de crédito Visa o Mastercard (no se acepta American Express).

• Pago único: se abonará el 100% del importe del campus en el momento de la inscripción.
  

• Pago Fraccionado

• • Dos pagos: 
    • Pago del 30% del importe total del campus en el momento de la inscripción en concepto de reserva de plaza (no reembolsable).
    • Pago del 70% restante antes del 31 de mayo del 2021.
  • Tres pagos:
    • Pago del 30% del importe total del campus en el momento de la inscripción en concepto de reserva de plaza (no reembolsable).
    • Pago del 50% del importe total del campus antes del 30 de abril.
    • Pago del 20% restante 15 días antes del inicio del programa elegido.

 

Política de devoluciones:

• En  caso de cancelación de una inscripción en un plazo de 5 días hábiles desde su confirmación, se procederá a la devolución del 100% del importe pagado.
• En caso de cancelación con más de 30 días antes del inicio del campus:
  • Si el pago se ha realizado en su totalidad: se procederá a la devolución del 70% del importe pagado.
  • Si se ha realizado el pago del 80% del importe total (en caso de pagos fraccionados): se procederá a la devolución del 50% del importe pagado.
  • Si se ha realizado únicamente el pago del 30% del importe total: no se procederá a la devolución de ningún importe (la reserva de plaza no es reembolsable).

• En caso de cancelación con menos de 30 días antes del inicio del campus:
  • Bono para utilizar en la temporada 2022 para campus desarrollados en Madrid.
  • Cambio de fecha gratuito e ilimitado para campus desarrollados en Madrid en 2021.

• En caso de bajas durante el desarrollo del campus:
  • Se tendrá derecho a devolución únicamente en caso de baja por causa de fuerza mayor debidamente acreditada a contar desde el día después de la salida. 
    • 30€ por día no disfrutado en caso de programas externos.
    • 80€ por día no disfrutado en caso de los programas internos.

• • En caso de abandono voluntario del campus, no habrá derecho a ninguna devolución.

• • En el caso de una denegación de visado en los países que así lo requieran y mediante la presentación del documento legal que lo acredite, se procederá a la devolución del 100% del importe. Esta cláusula no será aplicable ni en caso de que la petición de visado se realice fuera de los plazos establecidos por cada embajada ni en el caso de que ésta proceda de la mala utilización o utilización fraudulenta del material facilitado por Gymnastics Camp a tal efecto.
    Únicamente se expedirán cartas de invitación a participantes, en ningún momento se emitirán a nombre de ningún adulto.
    El plazo de emisión será de 24 a 48 horas una vez realizada la petición. Se debe tener en cuenta que para que esto se pueda realizar hace falta tener la documentación y el pago de dicha inscripción completo y recibido.
    En caso de no disponer de ese plazo, Gymnastics Camp no se hace responsable de las consecuencias de dicha acción y por lo tanto no se procederá a devolver ningún importe ya abonado.
    

• En ningún caso habrá derecho a devolución del importe de los servicios extra.
  

• Si fuera necesaria la realización de alguna devolución, ésta se hará efectiva al finalizar Gymnastics Camp 2021.

 

Cambios y errores de inscripción:

Todo cambio o error en una inscripción debe ser notificado con 10 días de antelación al comienzo del programa, en caso de que no sea así, no se procederá a realizar ninguna devolución y deberá abonarse el 100% del programa anterior

En el caso de aquellos participantes que, 10 días antes del comienzo del programa, no hayan obtenido el visado correspondiente deben modificar la fecha de asistencia al Campus. Si finalmente no se modifica dicha fecha, en caso de no asistencia o asistencia parcial, no se procederá a la devolución del importe total del campus y se descontará el coste fijo que la preparación del mismo haya supuesto a la organización.

Sí, debe. Cuando haga la inscripción de su hijo en el Campus, tendrá que indicar el nombre completo y DNI (o pasaporte) de la persona o personas encargadas de recogerlo. Los monitores siempre piden a la persona que va a buscar a su hijo algún tipo de identificación y si no lleva ningún documento identificativo con usted, no podremos dejar que se lleve al niño.

De la misma forma, si la persona que va a ir a buscar al niño cambia, también nos lo debe notificar con al menos 24 horas de antelación.

En los Gymnastics Camps de la Real Federación Española de Gimnasia, disponemos de diferentes tipos de servicios extra que harán de la estancia en nuestros Campus una experiencia que no olvidará.

Dado que los campus internos terminan en sábado y empiezan en domingo, para todos aquellos participantes que no quieran o no puedan regresar a sus hogares disponemos de un servicio de noche extra, durante la cual el participante permanecerá acompañado por monitores teniendo actividades extra y manutención incluidas.

Este servicio NO es necesario para la noche del sábado al domingo intermedia de los campus de 2 semanas.

Precio: 150 € – Disponible únicamente para “Campus Interno”.

A la hora de registrarse en dos programas de “Campus Interno 1 semana” o “cabrá la posibilidad de contratar una noche extra entre Campus para unirlos si no se va a recoger al participante entre ellos.

Este servicio no está incluido dentro del precio del Campus.

Precio: 100€

Este servicio es exclusivo para los participantes en Campus internos.

Si el participante tiene previsto viajar solo, o el horario de su transporte no le permite presentarse en el punto de encuentro a la hora indicada, disponemos de un servicio extra, mediante el cual un equipo de Gymnastics Camps se encargará de recibir al participante en la terminal de llegada, y llevarle directamente a la residencia donde estará acompañado por monitores y otros niños que hayan llegado ya.

En el caso del retorno, del mismo modo, personal de Gymnastics Camps se encargará del traslado del participante al aeropuerto (u otro medio de transporte) a la hora fijada.

Este servicio consta de:

• Recogida en aeropuerto, estación de autobús o tren por parte de monitores del Campus.
• Incluye Seguro de Viaje.
• Traslado a la residencia en transporte propio del Campus.
• Traslado desde la residencia hasta aeropuerto, estación de autobús o tren, acompañado en todo momento.
• El monitor acompaña al participante hasta el lugar donde se encuentran las azafatas de acompañamiento a menores, que se hacen cargo de él.

Para organizar este servicio, necesitaremos que nos envíe una serie de documentos con toda la información completa sobre el vuelo y el justificante de pago del coste extra del servicio.

Es un servicio que no está incluido en el precio del Campus:

• Precio ida y vuelta (llegadas y/o salidas de 9:00 a 21:00): 200 euros.
• Precio un trayecto (llegadas y/o salidas de 9:00 a 21:00): 150 euros.
• Precio extra (llegadas y/o salidas antes de 9:00 y después de 21:00): 75 euros por trayecto.

La organización interna y logística de Campus Experience es muy compleja y trata de conseguir la excelencia en nuestro trato y servicio a los participantes

Por ello, este extra el coste que se debe añadir a cualquiera de los anteriores servicios si estos son contratados con menos de 72h de antelación al inicio del Campus

Precio: 75€